购买电脑时,我向销售顾问说要买**电脑配置为i3 CPU、4G内存、1G独显,销售答应提供,价格为3030元。去提货,付钱。在装好系统后,我发现电脑CPU为赛扬B820,非i3处理器,当时提出疑义,但因为说是性能更好（但其实显卡变成了集成显卡）,加付了100元。此时没有注意到电脑型号变为E1-431,只知道CPU不同。回家后发现型号不对,但不给退货。 销售经理说:1先前我没有发现型号不对是我的问题 2后来我加价买了该电脑,表示我同意买型号E1-431的电脑,因为知道配置更改了。但其实是我一直以为买的是E1-471型号,不同配置的电脑。 我认为:首先型号是比配置更重要的购买属性,单单知道配置改了并不意味着型号改了,我一直没有同意买型号E1-431的电脑。先不说卖家是否欺诈,1当时卖家若知道型号不对,应当提醒我,现在没有说,卖家应付责任2若不知道型号不对,卖家应付责任。
损害赔偿
2013-02-06 21:15:44
共有2位律师解答
-
协商处理，或是找消保委协调。
-
那可向消协进行投诉的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
