是这样的之前在一家婚纱店订了一个套餐5000多的,也算是老客了经常去那拍写真,每次拍都是先交定金然后拍的时候付全额。可这次订好后硬我要付全额,当天没带那么多钱,后来就经常打电话来让先交,后来就又交了3000.几个月过去了现在婚纱不想拍了,就打电话过去咨询是否能退掉或者转让,当时接待的人说不知道要先问经理再给我回复。但是几个月过去了一个电话都没有,然后现在打电话过去问,直接说想退的话只能退回违约金百分之30回来。我想请问这合法吗?但是只是订了套餐,然后交定金这些,这又没签合同什么的,难道要退店面也能收取违约金吗?
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你好,最多只能收取20%的违约金。
追问:又没签合同,什么都没有,只是交了定金,所谓的定金也只是先支付一点 可他们却就要我全额交款!一直打电话催 我后来才又交了3000的!如果只是定金500就算了 随便什么时候拍都行,现在却3000多在里面我现在起码2年内都不拍的 何必把这钱放那!
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没有合同约定无权
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。