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同样的奶粉,为什么日期只相差一天,前一天的奶粉没事,后一天生产的奶粉竟然有沉淀物(灰色的),而且是溶解不了的。出现这样的问题,我们也找到代理商咨询过,他们的解释是:这属于正常的,要是我们有疑问,可以自己拿奶粉去化验。请问是该这样吗?

民事相关

2013-01-19 18:02:48

12315投诉，

追问：是的，我也向12315投诉了，可现场人员也是给了我同样的建议，为什么代理商不能给我一个说法呢？反而要我们自己去证实这奶粉是不是不合格的，太没天理了！
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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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林树焕律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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您好，您好，买到变质商品，建议先与商家协商索赔，协商不了的，可以向消费者协会投诉或者向法院起诉要求赔

买到问题奶粉

可以向工商、质监部门投诉，要求赔偿。

买到有问题的药

可以向卫生执法大队投诉。如有其它法律疑问，可来电或当面与我详询。

买到有质量问题衣服

协商未果的投诉12315

我买的奶粉有问题

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