下车时,从车上摔倒,疑似车上翘起的铁片挂钩到鞋跟,导致一只脚没下去 摔倒了 责任如何划分
根据合同法第302条规定,“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”
这里的重大过失怎么具体来说,下车时摔倒,如何说 才能避免是自己的重大过失,
如何才能获得更多的赔偿, 现在人在医院进行手术治疗中,还未同公交公司进行交涉,应作怎样的准备 来与公交公司交涉 才能对伤者有利,获得多少比例的赔偿
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。