法律咨询

我买的二手机手机用了28天坏了不给修

损害赔偿
2024-05-19 18:15:21
共有3位律师解答
  • 如果您的手机在保修期内坏了,但销售者拒绝承担修理义务,您有权根据《产品质量法》要求销售者负责修理、更换或退货。您可以通过与销售者协商、向消费者协会投诉或向市场监督管理部门举报等方式维权。同时,建议您保存好购买凭证和维修记录,以便在维权时提供有力证据。
  • 在手机维修过程中,需要注意以下法律问题:首先,确保维修店具有合法的经营资质和维修资质;其次,与维修店签订书面维修合同,明确维修范围、费用、时间等关键信息;最后,保留好维修凭证和维修记录,以便在后续维权时提供有力证据。
  • 如果手机过了保修期坏了,除非存在产品质量问题,否则修理费用通常由消费者承担。您可以选择官方售后或第三方维修店进行修理。在选择维修店时,请确保选择有信誉的店铺,并事先询问价格和服务内容,以避免不必要的麻烦。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中