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在网上的商城买的产品,客服说无效可以退还我的钱,可结果,产品无效了,他那个公司的主管说公司没规定承诺给客户产品无效退款,都是客服私自做主的,他们公司把那个克服给解雇了,说公司不会承担这个责任,请问,这个责任该谁承担哪?

损害赔偿
2013-01-17 14:43:01
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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