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你好~淘宝卖家虚假发货,物品是帮同事买的,她家里有事不在本地,我没有她的联系号码,不能擅自退款,在淘宝网不能进行维权,这样的情况我改怎么处理呢??这样的卖家会受到该有的惩罚吗?

互联网纠纷
2013-01-14 10:53:00
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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