顾客来药房买药,营业员推荐的,顾客吃后过敏药店有责任吗
医疗纠纷
2013-01-12 10:53:52
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律师解答共有3条
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如果属于药品说明书上注明的正常过敏反应，那么不需要承担责任，如果是药物本身有问题的话，顾客可以向销售方或生产企业主张权利，销售单位承担责任后可以向生产企业追偿。追问：说明书上有写可能会过敏，药品还是OTC的解答：属于OTC类药，那么销售该药品没有问题，如果顾客过敏反应很严重，建议去就医。
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有责任追问：什么责任
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营业员存在过失，对于顾客对药物是否过敏不知情，就不应该进行推荐。追问：药品属于OTC药品啊，并且顾客说了以前没有过过敏
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