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2012年4月买了一件皮衣羽绒服,2012年12月30日拿出来穿,结果穿了8天,就严重颜色爆裂和脱落,刚买之初也发现皮衣线缝出颜色不均匀,当时没在意,也觉得反正是深色的,觉得问题不大。但没想到才穿了8天,就比人家穿了5年的还旧,所以我认为是衣服质量问题,且严重不信任该店的产品质量,要求退款。
损害赔偿
2013-01-11 23:16:20
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律师解答共有2条
向工商局投诉
王利平律师
2013.01.11 23:16:20 解答
申请鉴定确定
追问:
我是打算做鉴定,但因为鉴定要对衣服做破坏性鉴定,我要求商家以书面的形式我将衣服送检,可商家不同写下书面的文字,只口头说检测出来是谁的责任谁负责。这样的话,万一我检测出来是商品质量问题,商家是否可以以衣服已经损坏而不予退换。还有我是否可以不经商家同意而将衣服送检(需破坏),一旦发现是衣服质量问题,商家需全额退款和支付检验检测费用,我是否还可以索赔(比如交通、误工等)?
肖骁律师
2013.01.11 18:36:04 解答
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皮衣穿了8天出现严重颜色爆裂和脱色
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