我的孩子在学校因为上卫生间碰到一个男同学两人发生争执,然后,我的孩子被很多人打,造成耳膜穿孔,现在学校找不到肇事者。只找到挑起事端和一个拉架的孩子,学校还给了我的孩子一个警告处分,我们现在想要求学校找出肇事者,同时要求给予精神赔偿,能要求多少赔偿合适,我们能起诉到公安机关吗?现在学校就给我们说找不到那个打伤我们孩子的人,我们现在对学校的处理意见也不满意,事情发生的时间也有些久了,现在报案还有意义吗,如果我们想报案,要求学校和肇事者赔偿精神损失,能赔偿吗?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。