和某公司签订一年的服务合同,中途我对他们服务效果不满意,因此提出终止服务退回余下款项。经过长期协商对方终于同意了退回剩余款项(期间经常失踪不理人找各种理由拖延时间),由于我是通过他们销售部的人在谈,最终那人说领导同意了已经把您的退款提交到上面,然后这个人就又失踪了,电话和留言等均不予回复,打他们销售部经理电话都是直接挂断的,一直拖延了1个月之久,后来想尽办法总算联系到,他支吾找借口说领导忙在审批,还是没有给出具体的时间何时退款,还是要我等,他上司的电话还是直接把我挂断。我觉得他们种种逃避的言行就是不想退款,但是又没有明确说,而且之前明明就全部协商好了,态度都很好的,现在总共已经历时2个多月了,合同还在我手上,期间他们经理说退款的时候有让我把合同还给他们才好退款,但后来又没有再提过了,就说退款已经提交到领导那里让我等,就不再给我任何答复,我现在该怎么办?我想直接到他们公司去找他们,但是不在一个城市,过去麻烦又怕他们还是找各种理由让我等,已经太明显了,非常恼火!有没有强势一点的办法让他们立刻退款给我,因为退多少钱,账号什么,都全部协商好了,没有理由要拖这么久啊
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那你直接起诉,qq也是证据。
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协商不成可以起诉解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。