家具送到客户家发现有掉漆情况,答应给予调换,后来因为没有按时送到,客户提出过分赔偿要求,而且扣压货品。
刑事案件
2013-01-10 17:17:24
共有8位律师解答
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1.明确一点，关于家具，你们与客户是否签订有关合同？
2.关于掉漆情况，客户是否有明确的书面文件给你们签收？
3.关于家具的调换及调换时间，你们有没有明确的书面文件给客户？
4.如果你们和客户之间没有前述书面文件，你们送家具给客户，客户有书面的签收记录，从法律上就应支付货款给你们，你们可以提起诉讼维护自己的权益。 -
如果有签订合同，则按照约定处理；如果未签订，可尽量与客户协商，如协商不成，可通过诉讼维权。
温馨提示：建议请律师，如需具体咨询或帮助，可与我联系面洽。 -
通过法律途径解决
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
