你好,我是上海的。数年前我在家附近的一间名为“***”的美容美发店购买了一张大约价值500元的会员卡,后来不知何故这家店换了另外一个名字“*”,但我前一家店**的卡内还有余额大约两三百元,新店的工作人员说必须再充500元才能换成“*”的会员卡,这样一来我的卡内余额就变成七八百元了。可是万万没想到没过多久,这家店又换老板了,店名换成“***”,这时我的卡内余额大约还剩六百来元,这家店的工作人员的答应我旧卡（*）可以用一段时间,但最终也是要换成“***”的。因此,当我的卡内余额用到还剩500多元时,卡曼尼的人说必须再充值500元转成他们的会员卡,否则也得作废。还说,现在的“***”只是和房东签的合同,和以前的“**”没有任何关系,没必要再继续为“**”承担后果了,我想问的是,那之前他们为什么要为“**”承担呢?所以现在我再也不信他们了,也不想充值了,可是我剩下的500元就拿不回来了吗?
损害赔偿
2013-01-08 16:03:42
共有3位律师解答
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向消费者协会投诉，或者诉讼
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这个只能靠你自己协商了。
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你可向消协进行投诉的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
