2080元,保真,不满意可以退货,包邮,货到付款,上周买的手机,打开包装看样子和真的没有区别,有个朋友用4S,经他一验货,就发现了不一样,根本不是4S的系统,手机桌面也同正版的不同,现在联系卖家,他们也支支吾吾的不给结论,快递说要买家即我们 联系卖家,10多天了没有结果,钱还在快递手里,电话都打了好几个了也不管用,快递说过:1.要我们出邮费150元给卖方邮过去,2080元退回给我们。2.他们说联系不上卖家。前后不搭,就不管我们了,电话费、邮费都我们出,快递握着我们的钱就是不调节,我们怎么办呢,是要拖着吗,过了退货期限他们就不管了??
损害赔偿
2012-12-13 17:15:47
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律师解答共有3条
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你好，你可以基于买卖合同向卖家主张其承担违约责任。至于快递公司，你可以不管他，请求法院追加其为无独立请求权的第三人。还有要注意取证问题。本案的诉讼时效为一年。
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建议你先退货，减少损失吧。然后再寻求其他维权机会。
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你与卖家的纠纷，能够证明卖家违约的可要求卖家承担邮费。但你们双方纠纷与快递公司没有关系，快递公司履行完送货义务就有权收取邮费
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