我打电话到10086人工服务台去办理停机留号业务，当时说5元一个月.3月之内去续停!可是我2个月去续停时号码却因为我的另一个号码停机而被收回!这种情况我可以去找移动公司吗?而我那个合帐号码是在6个月前有欠费，可是我交了话费为什么没把欠费消除?移动公司给我的解释是.太久了查不到了，可能是我充QB了，也可能是系统错误，反正就是没有明确回复!
综合
2012-12-06 19:47:59
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有7条
-
你好！你可以向消费者协会投诉处理。
如需法律帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。 -
需要视具体的情况而定
-
可以收集相关证据后起诉维权
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
查看全部7个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
话务员不了解用户信息办理失误
立即咨询
王律师 1分钟前解答了综合问题
大家都在问
还有疑问？直接咨询律师 >
话务员不了解用户信息办理失误
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
办理不动产权证需要哪些资料
房产纠纷
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
话务员不了解用户信息办理失误
马上提问
3456 位律师在线解答中...
派出所办理身份证上班时间
行政纠纷
职员工作失误保险理赔受阻
保险法案例
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
用人单位办理信息登记资格判断
用人单位
谈谈证劵发行公司的信息披露
公司债券发行
还有疑问？推荐咨询专业律师
综合律师团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
谈谈证劵发行公司的信息披露
公司债券发行
内幕信息
禁止证券内幕交易
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我