我打10086,接入不了人工台,是怎么回事?从2012年7月9日到2012年12月5日,都打不进去,我打10086咨询的时候,话务员说由于我拨打10086的时候使用了不文明语言,对我公司员工造成侵害,我们对您的通话进行了全程录音,并保留进一步追究法律责任的权利,请问律师。移动会不会起诉我,我该怎么办,话务员还说是中国移动的系统自动设置,暂停10086热线服务,我该怎么办,请问律师,中国移动会不会起诉我到法院,如果中国移动起诉了我,我该怎么办,期待你的回复,谢谢

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