法律咨询

我买了12月17日深圳——兰州的特价机票,因故推迟了一天不能按时返回乘坐17日的东航MU2326航班,我就办理了退票,结果只退了我机场建设费、燃油费、保险费共计210元,335的机票就没退。我咨询了东航公司售票大厅的值班主任她说应该给我退20%的机票费,请帮我解释一下我应该找哪里

民事相关

2012-12-06 09:56:44

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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