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我在**13号下午4点做了预告登记办理了宽带套餐,没有交钱也没有签协议,只是我爸爸的身份证拿去复印了。回到家算了下不合算,6点打了电话换订直接包年的,他说不行,叫我第2天早上去营业厅弄,第2天到了营业厅说不行已经在办了,要改要交990违约金。问题我没签字,钱没交,他们说送的手机也没拿,怎么换个套餐要交钱,这个合理吗

合同纠纷
2012-11-14 16:32:22
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