今天在商场买了东西，说可以用小票抽奖，抽了个三等奖，说是送一百购物卷，然后送个一千的东西，她说质量很好，我给了四百块钱，买了个玉佛，送了个翡翠手镯，但是我去珠宝行问了，他们说是真的，但是很差，几十块钱就可以批发到，我该怎么办？我可以要求她们退款不？
其它
2012-11-04 15:29:46
共有2位律师解答
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如果商场承诺了奖品的价值须达到一定的数额，经鉴定所送翡翠手镯的价值远小于承诺的价值，则存在欺诈，你可以向消协投诉或者向法院起诉。
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鉴定后可以控告商场消费欺诈
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
