法律咨询

2012年 6月22日在昆明机场售票中心购买到丽江的机票,机票全价1060元,刷卡消费时竟然被收走1370元(证据已保留),当时由于忙着办理登机手续没有注意。到家发现问题后及时在网上与东航取得联系,反映问题并要求退回多收款项。东航答复已转交相关人员处理,可是至今没有下落。作为消费者,钱虽不多,但心情很难受,请问我该如何维权?

损害赔偿

2012-11-02 12:04:34

要求航空公司退款，否则可以起诉
消费者协会投诉。
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