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情况说明 我司委托上海**国际货物运输代理有限公司运输3台包装机(共6件)到ASHDOD,双方在运输前曾签订货物出口协议,协议内明确注明上海**保证收货人必须凭正本提单才能取货,若客户因各种原因不取货,会将货物退运给我司。 然而在今年9月11日**国际货物运输代理有限公司在未经我司同意,私自把货物电放给客户,客户在9月13日在未付清货款的前提下将货物取走,给我司造成了以下损失: 机械总货款USD14970报关货值USD14000 我司实际收到USD5590.86,尚有9379.14未收到。 我司和客户商定,客户在货物提货前将尾款付清,然后我司将正本提单国际快递给客户,客户方可自行取货。 中途我司曾向上海**国际货物运输代理有限公司询问电放事宜,因为客户说机械已经到港口,但货款还未到,客户要求在货款到帐后第一时间办理电放,以节省时间,所以我司咨询上海**国际货物运输代理有限公司怎样才能节省时间让客户第一时间提到货物,上海**国际货物运输代理有限公司告诉我司业务人员,先将正本提单寄回上海**国际货物运输代理有限公司,然后我司收到款后直接办理电放手续,到时可省去快递正本提单时间,事情的主要经过就是这样的。

涉外纠纷
2012-10-11 21:42:56
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律师解答共有1条
  • 如果该货代公司未收到你们的指示私自办理电放手续,构成了违约。应当承担违约责任。
    追问:我们和**沟通了,他们回复说他们未同意发货,未给过客户提货单,是客户国家的代理方将货物放给了客户,因为当时货物已经到达了客户国港口。这样的话,我们又应该向谁追究呢?
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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