办理会员卡之前不告诉会员近几个月不能洗澡的问题，需要去相邻的另一家俱乐部洗澡，消费者当天需要洗澡的时候得知此事，要求退卡，经过跟各部门经理近一个月沟通，就是不给退，现在俱乐部方面谎称当初告诉过消费者，还拿合同说事，工商局方面就是让双方调解，和解。想咨询之后该怎么办，目前甚至想要求俱乐部方面不仅要退款，还要赔偿。
损害赔偿
2012-09-22 14:18:25
共有2位律师解答
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可以起诉对方退款。
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诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
