事情是这样的。08年3月和4月，我和爱人在一家小区附近的俱乐部办了健身年卡，在08年11月时，我们办了停卡两个月的手续。之后在09年1月左右，这家俱乐部突然消失了，然后一直音讯全无。直到09年4月左右，收到这家俱乐部的消息，说是搬到别的小区，不在我家小区开店了。然后通知我们去办理换卡或退卡业务。我们就去它的新店办理了退卡手续。结果没过多久，他们通知我们说卡不能退，只能转到这家店，还说我们可以委托他们代为转卡。然后就一直脱到现在，以前办的卡在我们手里，上面写的是我们小区的店名。 那家店发生变动，这种不予退卡的行为是否合法？还有，他们登记了退卡，他们却以09年5月新店营业后我们的卡已经自动开卡，到现在已经过期了，这样的做法是否合法？谢谢回答
损害赔偿
2009-11-11 11:59:25
共有3位律师解答
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因经营地点发生变化而导致原卡无法在办卡地点使用的，该俱乐部应当就该卡的处理，与购卡人进行协商；如果协商无法达成一致的，俱乐部应当退卡。
鉴于此，俱乐部的不予退卡和自动开卡的行为没有法律依据。 -
俱乐部的做法不合法，可通过诉讼解决
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不予退卡不合法；
过期说法不合法，有欺诈之嫌。建议诉讼解决。可电话联系我
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
