你好，我前几天在**官网上订了部手机**，当时想买个***，因为我原来用的是***，后来丢了，就想重新买一个，但是现在那款机子好多地方都不卖了，网上有是有的，好像也不卖了，相比了一下，**描述的是***差不多，还说是***的升级版，所以就定了**，今天收到手机一看。两者差了很多，同样是500万像素的**拍照效果跟***差远了，拍出来照片上面好像蒙了层纱，打电话给客服，客服说只要手机拆封了就不能退，要有严重质量问题才可以调换同款的，请问我这种情况可以退户吗？谢谢
互联网纠纷
2012-09-12 21:24:45
共有2位律师解答
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如果收到的产品和网站描述的有较大差异的是可以要求的，但不是你自己感觉和**差不多
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如果收到的产品和网站描述的有较大差异的是可以要求的，但不是你自己感觉和**差不多
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
