我去买教师节礼物，然后拿起一个带弹簧的羊驼摆设，之后轻轻一摇，它的头就掉了，上面掉了一个皮，那个店主非要我们赔30元，可是我们连是不是30都不知道，而且我看不值那个钱，后来吵了一番，之后她又给摔了，后来她给我们粘上了说要20，之后我买了，然后把羊驼摔了，现在没证据了，怎么办？ 可以投诉之类的吗？可以让他们店关门大吉吗？
民事相关
2012-09-08 17:54:12
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协商不成可起诉追问：可是我已经妥协交钱了呀？可是还是咽不下这口气。。那怎么投诉呢？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
