我在一几网上商店购物，东西送过来了。发票上面标明的和我预定的一致。于是我就拆开了商品。结果发现不是。那家网上商店却以商品拆开为理由不然我退货和换货。我该怎么办。
损害赔偿
2012-09-07 21:29:51
共有4位律师解答
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你好，根据法律规定，你可以要求退货。
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你好，依你所述可以退货。
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东西不一致的，可以要求退货。
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