我司从一物流公司发货到珠海（货物：四轮电动巡逻车），发货时候司机拿来物流单，只让我填上收货人地址就把存根联给我了(没有盖章，无签名）。问题是，他们中间转包了2趟物流公司，我们收到货的时候，巡逻车前面玻璃全部破损，周边都有刮伤。我们要求赔偿，但是对方以送货单上背面有玻璃损坏不赔偿为由，不做处理。我拿到物流单时都没有注意到背面有写什么条款（之前物流公司也从未提起）。而且当初询价的时候物流公司一再承诺，货物交到他们手中肯定完好无损的到达目的地，从未说过有哪些损坏不予赔偿的事宜。请问这件事该怎样处理。
保险纠纷
2012-09-07 11:29:40
共有2位律师解答
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"送货单上背面有玻璃损坏不赔偿"是无效约定，物流公司应当赔偿
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起诉违约赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
