2012年8月8日夜至8月9日清晨，因台风导致暴雨，本人房屋北面楼层平台（楼下为商铺，楼上平台为公共区域，与本人房屋厨房、客厅、次卧相连）雨水大量积水，排水管被堵，排水不畅，导致雨水从一个入户的管道口（煤气管道）大量涌入，房屋大量进水，所有地板和部分家具浸泡在水中。清晨发现后，因物业没有上班，本人第一时间联系小区保安，小区保安前来疏通。 经过疏通，平台积水排空。本人及时联系了地板工查看，地板工到达后，为防止水对墙面及家具的渗透，建议拆除踢掉线，及时扫水，本人采纳了意见，拆除了地板踢脚线，水大量涌入地板，本人与家人用各种工具对涌出的水进行倒出，累计倒出30多盆水。 物业上班后，物业一名工程师及一名经理先后勘察了现场，对北面平台积水和家里进水情况都予以认可，本人也拍摄了大量的照片和视频。 在此期间，一名电视台的朋友将我家遭遇报至市电视台1818新闻看点，电视台安排了记者采访，对家中受灾情况进行了拍摄，并采访了本人，此新闻与8月9日在是市电视台1818新闻视点节目中播出（节目视频本人已保存）。 为积水不影响楼下商铺及降低家具浸泡的损失，在征得物业公司经理的同意下，本人与8月9日当天安排地板工对地板进行了拆除，在拆除过程中，发现地板下还有大量的积水，积水深处可漫过手掌。所有的地板均已不能再次使用，绝大部分出现“起泡、鼓包”现象，现地板拆除放在楼道内。部分家具底板潮湿、墙底涂料脱落，墙纸脱胶等现象也十分明显。 为解决此事，认定责任，本人与多次联系物业公司及开发商，并按照其要求与8月10日写了一份受灾情况说明，开发商一名经理表示说明已收到，需要开发商老总批，目前已经等待近2周时间，在此期间本人也多次电话及前往开发商办公室询问、协调此事，物业把责任全部推到开发商，开发商经理不断拖拉，就说老总没批不方便联系，目前本人已对开发商和物业失去耐心，准备采取法律手段起诉，要求他们做出以下处理方式： 1、解决房屋设计缺陷，增设排水口，清理平台垃圾，做好进户管道的防水，避免下次再发生类似事故 2、解决此次事故对我家造成的各种经济损失（地板更换费、家具损失、墙纸损失、墙面处理等）1万余元（很实际的数字，没有狮子大开口）。 请问这样的官司赢得了吗？该怎么去进行起诉？

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家中遭暴雨倒灌，地板全毁，开发商和物业扯皮、拖拉，拒绝赔付损失

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