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您好，我在7月20**店，买了一个手机。手机卖完后，第7,8天就坏了。找到他们后说升级就可以，就不会再坏了。可是在8月20左右又坏了，拿去他说要返厂修理，还要拆机。我想退货，但是已经过了包退时间。怎么办

损害赔偿

2012-08-25 16:06:24

经两次维修仍不能正常使用可要求退换。如果是假货可直接要求双倍退赔
如果经两次修理，因质量问题仍导致无法使用的可以要求退货
协商不成起诉解决
二次修理不好可以退货。
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