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老师你们好：我在买的牌手机价值1850元，我用的不习惯和卖家联系同意退货，通过圆通快递寄得时候是完好无损的但是卖家收到货以后发现手机屏幕裂了，充电器变形，外包装损坏严重，物流公司不负责，请问一下我该怎么办？

债权债务

2012-08-12 14:53:06

你好，如是物流公司责任，可以要求赔偿，协商不成，可以通过诉讼来解决
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