14日上午我到手机店买手机,当时的销售员说可以装手机QQ2010版最新牌的,而且一起挂三四个QQ都不会有问题的,买了之后发现,手机只可以装2009版的,而且手机最多也就只可以挂两个QQ 当日让他们下载的QQ都下载了大半天时间,还没弄好,我就跟那个老板说:如果不行能不能换机,但是他说如果不行可以换的。隔天,我再去问那里的销售员要他们退换,他们说要那个卖步步高的业务员确定是不是手机有质量问题才可以换。 还有就是QQ和飞信后台运行的时候不能正常有信息提示音还有就是当时销售员跟我说价格是全国统一的,没有抬高价,但后来我直接打电话去厂家问过,厂家说没有这么一回事。 请问我这样的情况,可以要求退机吗?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。