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快递送来了，试了一下，质量不行，还能退么？如果不给退怎么办？《刀具》

损害赔偿

2012-08-11 19:04:28

有明确的质量承诺吗？如果普通刀具的功能都实现不了，可以要求退货。
你好，属质量问题的，可以要求退货的
若质量存在严重问题，可以退货
可以退，不给退的话就与网站管理者联系反映情况。
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快递还在路上，我不想要，申请退款，商家不退款怎么办？

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东莞市启明律师事务所

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谢国洪律师

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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