法律咨询

我帮爸爸在京东上买了个三星手机，可发现电池是假的。联系客服退货，他说拆了原包装是不退的，怎么办

其它综合

2012-08-02 11:03:23

与销售方协商不成，可以向消协投诉，或者到法院起诉
不拆包装又怎么会知道是假的呢？
建议你向消协投诉/
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