我买了一部高仿**的手机,商家承诺15天内包换,多退少补,过了两天我去换机,老板又说只能换同等价位的,无法退钱,于是我只好换了一部三星i9000的,付款后没有给保修卡,我问的时候,老板说全国联保不是任何三星专卖店可以保修的,所以用不着,坏了就拿去他们店里修,我拿回来后发现说明书质量很差,印刷不清,怀疑非正版原装机,请问我可不可以要求退货,如果商家不退,我该怎么办?
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可以要求退货,否则投诉
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可以要求退货。
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您好,可以要求退款
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你好,可以到消协投诉
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。