法律咨询

前天在电视上面看到电视上面订购入机的信息，就在可馨购物上订购了一台手机，今天到网上查一下这个购物网的信誉度超级差，刚刚打电话过去沟通退货，但是电话的人一直不肯帮我转之前跟我通话的那位客服，态度还非常差，请问我可以退货或者等货到了可以拒收不？她们要我的身份证号码，会不会对我不利呀？

损害赔偿

2012-07-29 21:01:17

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

手机三包规定

消费者维权 31270

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电视购物退货问题

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金郁缤部门副主任

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