买了一部手机1698元，当时没那么多钱，促销员建议用捷信公司分期付款，当时说利息为千分之一跟付全额没什么区别，我首付了500当时办理分期12个月每月还款147元，当时介绍说可以提前还完，意思是12个月内还款提前还完可以不必支付利息，在他们介绍含糊和催促下签了合同，现在我还了794元加上我付的本金一共付了1294，今天捷信公司却说我还欠他们970元未还，利息竟翻了几倍，请问我该怎样维护我的权益
债权债务
2012-07-20 21:24:14
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可以投诉处理。如所说属实，则存在欺诈顾客行为，双方是否有协议？
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你好，可以向消协投诉
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到手机店到协商解决。
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