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我是烟台的,前几天在**购物北京的买了十盒**养颜茶买十赠充值卡一,去**取包裹的的时候查看物品很齐全,另外也看到了一张300元的全国通用充值卡,因为是代收货款,所以在查看号以后就把钱给付了,回到家中就用那张充值卡充话费,可怎么也充不上,打**人工问问,说是密码不够18位,自己数数那张卡的密码才8为,为此就打电话给电视购物,电视购物态度很好就说他那边会我给冲的,等着1天一直没有冲上我就继续打电话给电视购物,就一直敷衍我说给我冲,只要充不上我就天天打,一天打3、4个电话,那边也就一直敷衍我,这样持续了半个月,我打电话慢慢的他那就不接了,而且那接了也不说话,我真不知道怎么办了,今天我又打电话给那边了,那边还冲我大吼大叫,让我等着,我该怎么办啊?求解决一下,感激不尽
损害赔偿
2012-07-16 16:14:06
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律师解答共有3条
可以向消协投诉,或者到法院起诉
追问:
怎么去消协投诉啊 去北京消协投诉吗?电话也不知道
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2012.07.16 09:44:47 解答
咨询我
建议向消协投诉。
杜永胜律师
2012.07.16 09:55:57 解答
查下114.。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
徐学春律师
2012.07.16 16:14:06 解答
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