您好：我是5月六日买的诺基亚手机，手机出现问题。我去过诺基亚客服服务网店，联系人脉不显示手机号码 结果给我的是你先用着，这还是在维保15天之内呢！打电话问客服问客服说您说的问题已经记录，之后会反馈上级部门，我等了半个多余饿了没有回复又打电话说正在反馈请您耐心等待，我等不急了我6月把手机拿到公主坟客服服务网点，申请换机，原因是诺基亚客服给我造成的，公主坟客服也认同，后给我补了两张维修单，我拿到隆福寺诺基亚客服申请退换机，客服工作人员说这单子有问题，我说什么问题他说日期不对，后我打电话问公主坟客服经理说是补的单子，隆福寺的负责人说把机子留在那里，做返厂处理，截至到现在两个多月了我打电话给客服服务中心还说让我等待，我现在非常的气氛我花钱买罪受，现在我可以起诉诺基亚吗
互联网纠纷
2012-07-17 13:17:23
共有2位律师解答
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可以向消协投诉
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到消协投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
