法律咨询

今年7月份在一家手机销售处购买了一部手机，使用一段时间后，无手机铃声。到别处修理厂去修理，没修好。到手机销售处维修，返厂，厂家以在别处维修为由，拒绝修理。手机销售处自己维修，手机更坏了，无法使用。找销售处要手机，他们只给了一些别的二手手机供我们选择一部，拒绝提供新手机，并且拒绝赔款！这是谁的错，谁又该负主要责任！望给我们解答。谢谢！

损害赔偿

2010-10-03 21:32:16

你好，你可以找消协反映，要求处理
擅自开启手机封条存在问题
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

生产企业购买商品质量问题向哪个部门投诉

消费者维权 4920

你好，我买了一个7p苹果手机，买的时候5400元买的，一年保

手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

软件侵权赔偿标准是什么

软件侵权赔偿标准是什么

01:16

肇事逃逸判什么罪?肇事逃逸罪是怎么定的

肇事逃逸量刑

肇事逃逸判什么罪?肇事逃逸罪是怎么定的

贷款的购销合同是自己准备吗

购销合同怎么做

贷款的购销合同是自己准备吗

今年7月10日在vivo手机店买了一部手机，一个月死了三次，

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

商标侵权赔偿标准是什么

商标侵权赔偿标准是什么

01:56

社保户口所在地怎么写

户口所在地

社保户口所在地怎么写

产品外包装问题

应当标明厂家的名称、地址、和log等有效信息。

关于产品劣质赔偿的

水泥是否有质量问题需要经权威部门鉴定。如果水泥确实有问题，造成用户损失，根据《产品质量法》你有赔偿义

假冒伪劣产品的赔偿问题

没有使用的产品可以要求退货，对于造成的损失，可以要求赔偿，可以要求销售和厂家赔偿。

开发商『有证据』业主不知情使用4年后电器失火，『已过保修期

可以起诉制造商及开发商

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3155

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2275

买了一口黄金，怎么维权？

为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1640

药房里的药比其他商店贵了将近十倍，可以投诉吗？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1490

我想商量一下，我去消费，商家有活动不通知，我全额付款，这种行

如果消费者权益受到侵害，及时拨打12315消费者热线，还可以向市场监督管理局举报投诉。如果商家故意欺

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1235

一位顾客打包食物发现蟑螂，店家怎么赔钱？

消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1185

还有人叫我帮他买东西买东西不给钱可以起诉吗？

起诉付款，拒付的话

您好，昨天下午买了蛋糕，昨晚没吃晚，今天晚上发现发霉了这个怎

蛋糕发霉应这样处理：1. 固定证据，拍摄视频照片，保留购物凭证；2. 尝试与蛋糕店协商，要求赔偿；3

分期付款第一期付完了不需要了可以退款吗

针对分期付款后的退款问题，常见处理方式包括与出卖人协商退款或继续履行合同。选择哪种方式应基于合同条款

食品包装袋上出现了必备两个字被职业打假人举报怎么办

对方是如何提出的相关赔偿？

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

枣庄律师枣庄找律师滕州市律师滕州市找律师枣庄损害赔偿律师

滕州市律师枣庄市中区律师薛城区律师峄城区律师山亭区律师台儿庄区律师

枣庄房产纠纷律师枣庄公司法律师枣庄合同纠纷律师枣庄婚姻家庭律师枣庄交通事故律师枣庄劳动纠纷律师枣庄刑事辩护律师枣庄债务债权律师