在某民办舞蹈培训机构办季卡,办卡前,店家承诺所办的为期100天的卡,是去一次算一天,共可去100次,办卡后 卖家改口100天是从办卡的那天起到100天之后,卡只在该期限内有效,并且一周只允许去3次,经多次协商无效,(无录音证据)能否以法律形式要求退款?另外 该商家广告夸大,无相关部门授权,无标准的上课时间。
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需要提供证据证明商家有欺诈行为,可以向当地物价部门或者消费者保护组织投诉
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可先向工商机关、消协投诉。如还是无法解决可向法院诉讼,商家的理由是不成立的,一是商家的做法显示公平;二是法院会从普通含义去理解和解释100天的含义,不会单纯采信商家的说法;三是其他办卡人员的称述;四是以前办卡的通常做法。
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可以向教育或文化部门投诉,或者向法院起诉要求退还所收费用
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属于欺诈,可以向123215投诉
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可以向教育或文化部门投诉,或者向法院起诉要求退还所收费用
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。