今天请朋友去吃饭，在吃饭中途朋友出包间就付钱买单， 也告诉了服务员我们还有几个菜没有上，服务员也表示清楚，朋友就回到包间继续用餐，可等半个多小时就一直没有继续上菜，后面叫了服务员三次，说我们的菜还没有上，等到一个小时的时候，实在等不下去了，就叫大堂经理，后面又等了20分钟左右就补上了三个菜，可我们点了他们的招牌菜水煮鱼，没有上，等了一会又问服务员是，被告知是我们没有点。前后浪费我们2个多小时，请朋友吃饭搞的心情糟透了。买单有发票，也没有做出实际可行的补偿，我太想不通了，咨询一下从法律角度去讲，我们的那些权利被损害，应该找到那些部门投诉。 目前有的证据，发票，饭菜视屏，商铺名字，位置，菜单，不同时间的两张，留有一张，有照片。
其它综合
2012-07-03 17:34:11
共有3位律师解答
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如果遇到消费问题，可以向12315投诉，但这种是服务态度问题，本律师认为，有可能投诉无门的。
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尽快去律师事务所面询确定
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向消费者协会投诉或者直接要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
