代理的产品出现质量问题了，我该怎么解决我代理某一品牌木材拼板胶负责销售，现在有一客户在使用我代理的木材拼板胶粘接木材时出现粘接不牢固，开胶等问题。给他造成了一定的经济损失。用户一口咬定是产品木材胶质量不合格造成的粘接不牢固开胶，与他生产木材拼板的生产工艺无关，用户要求我与生产厂家协商对其赔偿。我与工厂协商此问题，工厂否认工厂生产的木材拼板胶有质量问题，咬定是此用户在生产木材拼板时工艺有问题，并且没有按正确的使用方法使用木材胶，在使用木材胶粘接木材时涂在木材粘接面的胶水量不够。导致木材粘接不牢固开裂。协商未果。现在此用户要到法院起诉我，我对他说我只负责为厂家销售此产品，并不参与制造此产品，有关于产品技术质量的问题，技术问题，责任问题，你找厂家协商。可他非要起诉我。让我去起诉厂家，请问我该怎么办？ 现在我与工厂达成一致，工厂也是希望有关技术质量方面的问题，用户直接找工厂商议，工厂为了维护产品的声誉，既然用户要用法律的手段解决此问题，工厂愿意于用户对薄公堂，现在的问题是我不想夹在工厂和此用户之间，现在此用户要起诉我，请问我有什么办法可以让他直接起诉工厂，或者工厂给我出具一个什么样的合同或者证明，能让用户直接起诉工厂，不起诉我
损害赔偿
2012-07-03 17:40:36
共有8位律师解答
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客户有权利选择起诉生产者，或者销售者。当然如果确实是产品质量问题，你作为销售者可以向生产者追偿。无论工厂出具什么证明，你都是销售者，客户都可以起诉你。
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客户可以起诉你和工厂，如果查清楚是工厂质量问题，就与你无关。
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可以起诉销售者或生产者
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