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要到2012年7月12日过期,在今年5月去消费时已无法使用,原因是商家未收到团宝打的款,已于今年5月在网上申请退款,但网站一直未作处理,发邮件到解决问题的绿色通道,也未见音讯,请问该怎么办?谢谢!

损害赔偿
2012-07-13 18:29:06
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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