昨天在网上看到一款减肥产品，打广告看上去不错，然后直接在网站上提交了订单，过了一会儿那边回来电话确认我的订单，今天早上快递就把货送到了，当时打开看的时候包装跟正品包装一样的，我付钱签收了。拿到货后突然一个念头想看看具体怎么用，于是在网上打上这款产品的名字查官网，网上出来的关于这个产品的官网很多，我就比较怀疑这是真货还是假货，于是又打了他们400开头的客服电话，按2售后服务转接，然后要求那边7天无理由退货，那边的客服小姐不予理会，直接问：货你收到了是吧？收到了就行了。然后挂了电话。这样的情形不用说肯定是受骗了，我想知道如何维权，谢谢
损害赔偿
2012-06-29 14:22:49
共有3位律师解答
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可以向网上的客服投诉或到消费者协会投诉。
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向网站客服或者消费者委员会投诉、举报
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可以向网站的工作人员或工商局投诉的；
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
