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我在QQ上通过一家炒股软件公司客服的介绍,购买了一套他们公司的软件 服务。购买之前承诺的,汇款后将合同和发票邮寄给我,但是现在两个月了我都没有收到。而且他们承诺的是10个交易日会指导操作3-5次,我都有一个月没收到他们的任何提示了。软件是安装好了的。如果我要求他们退款不成功,能不能走法律程序呢?需要收集什么材料作为证据呢?

证券投资
2012-06-04 16:19:54
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