在邮局办理存定期时.在办理定期时邮局也没告诉我,在不知道情况下,在办理定期时邮局也没告诉,他们在帮我办理人寿保险是分红险的那种,然后一切办好了才让我签保单,他们直接就把我要存的钱2万8千元划到保险中了后他叫我隔别窗口等侯,直到我拿到人寿保单我问工作人员怎么是人寿保单我存定期怎么给我办理成保险了他们的回答是和定期一样的,当时我也没在意,心想都是一样也就没多想正好当时快要过春节了直到今年家里要急用钱我就到邮局取钱时被工作人员吿之不能取,如果是真的要取要扣钱,我想问下我现在怎么办,当时邮局工作人员是不是违规呢
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。