您好！我是笔记本经销商，通过一家物流发了一台笔记本给盐城的客户，客户收到货之后打开发现碎屏，于是通过同一家物流寄了回来，打开之后屏碎的更严重，但是外包装是完好的，所以就没检查里边的笔记本，签收了，这是物流的责任吗，物流能理赔吗？不能理赔我们找谁理赔？

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