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本人由于新更换***手机,仅几分钟竟产生300多元流量费用,并停机,后经联系客服得知是流量费用。后投诉无门只能交费开机。为了避免前车之鉴,本人申请了流量套餐,后不知为何原因竟自动取消,昨天刚交完话费第二天醒来又莫名产生500元流量费用,停机。联通简直就是霸王条款,在消费者毫不知情的情况下,一夜醒来收到欠费短信500多元,让人愕然。
互联网纠纷
2012-04-19 16:07:38
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律师解答共有2条
投诉或诉讼解决
赵江涛律师
2012.04.19 15:56:22 解答
可以起诉。
田野律师
2012.04.19 16:07:38 解答
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