我外公自己撰写了一本书籍并想出版，要求当地一打印店帮忙打印，在打印之后，我外公也付给他应付的报酬，但对方并未给予我外公该书的Word文档，并多次借此威胁我外公要求在他们那里印书，由于我外公不答应，他们便给空磁盘，并找各种借口，与之协商无效，不知该如何处理，我们一家人都很愤慨，请老师给们我一些意见和建议，谢谢。
损害赔偿
2012-04-01 20:31:15
共有1位律师解答
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你好，向消费者协会投诉解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
