我们是开火锅店的，昨天晚上我们12点多关的店门（3月10号），今天早上一开厨房门，真是把人吓的目瞪口呆，满屋一片狼籍，原来是冰柜自燃了，冰柜烧焦了，把厨房放的所有东西烧坏，其中整个屋的墙面烧的漆黑，岸板上放的东西,菜墩菜蓝烧坏，盘子、碗、8个火锅锅和旁边的电冰箱展示柜烧坏等等一些东西，还有我们这几天也不能营业了。幸好煤气罐没有爆炸啊。我们立即给当地卖冰柜的卖家打了电话，他过来看了后给售后服务的打了电话，随后售后服务的来看了现场，我们把现场拍下来了。他说给我们赔一个冰柜就是了，那我们的这些损失怎么办呢？我把烧坏的菜和东西记了下来，给他了一个清单。我让他签个字，他不签，我怕到时候他们又不认可这些。让他把这个单子拿到不知道是厂家还是他们的公司去。我现在正在着急的等待他们怎么给我们处理这件事，现在又没法营业，真是很着急！万一不给我赔偿损失怎么办呢？我们这个冰柜才用了6个月，板神冰柜。望各位律师给以更精确的解答，谢谢！
损害赔偿
2012-03-12 05:51:07
共有3位律师解答
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查明如果是冰箱的问题造成你们财产损失，你们可以要求冰箱厂家给你们赔偿全部损失
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您好 冰柜厂家应负责，建议委托律师维权。
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在查明责任的前提下，你们可以要求冰箱厂家给你们赔偿全部损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
